Política de privacidad actualizada

Compromiso de protección de tus datos personales en Fofarakojahu

Introducción y alcance de la política

Esta política detalla cómo recopilamos y protegemos tu información personal durante tu visita y uso de nuestros servicios. Cumplimos la normativa vigente en España y la UE.

Nuestro equipo asegura que tus datos estén salvaguardados de forma transparente y responsable, limitando el acceso sólo al personal autorizado que gestione tu solicitud o proceso.

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono, así como información necesaria para brindarte el servicio o responder a tu consulta.

Datos que proporcionas directamente

  • Nombre y apellidos para identificarte correctamente.
  • Correo electrónico como medio de comunicación.
  • Teléfono para contacto personalizado si lo solicitas.
  • Mensaje y detalles de tu solicitud enviados en el formulario.
  • Preferencias seleccionadas en tu interacción con Fofarakojahu.

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP para fines de seguridad y estadísticas.
  • Datos de navegación y comportamiento en el sitio.
  • Dispositivo, sistema operativo y navegador utilizado.
  • Cookies funcionales para mejorar tu experiencia.
  • Registros de fechas y horas de interacción.

Uso y conservación de datos

Los datos recogidos solo se emplean para gestionar tu proceso, contacto o solicitud y mejorar nuestros servicios siguiendo los requisitos legales.

  • Procesar solicitudes y consultas recibidas.
  • Gestionar reservas o seguimientos de tu proceso.
  • Mejorar servicios mediante análisis anónimos.
  • Informarte sobre cambios en nuestra operativa.
  • Mantener la seguridad del sitio y usuarios.
  • Cumplir con obligaciones legales vigentes.
  • Resguardar tus preferencias y privacidad.

Compromiso claro: No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros ajenos al proceso solicitado o autorizado.

Terceros y transferencias

Solo compartiremos tus datos si es necesario para la prestación solicitada o por requerimiento legal, informándote siempre con antelación.

Proveedores externos

Colaboramos únicamente con proveedores sujetos a estándares europeos de protección de datos y privacidad.

Requisitos legales

En caso de obligación legal, se aplicarán los procedimientos de protección de datos vigentes.

Estadísticas internas anónimas

Agrupamos datos de uso sin identificarte para mejorar el servicio.

Tus derechos y opciones

Puedes ejercer tus derechos de acceso, corrección, limitación o supresión en cualquier momento contactando con nosotros.

  • Derecho a solicitar acceso a los datos personales.
  • Derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
  • Derecho a la supresión de tus datos.
  • Derecho a recibir tus datos en formato legible.
  • Derecho a oponerte al tratamiento de datos.
  • Derecho a limitar la gestión de tus datos.

Para ejercer cualquier derecho, envíanos tu petición a través del apartado de contacto.

Medidas de seguridad aplicadas

Implementamos recursos técnicos y organizativos que protegen la información personal contra accesos no autorizados y usos indebidos.

Medidas técnicas

  • Cifrado de información sensible transmitida.
  • Protección mediante cortafuegos y monitoreo.
  • Control de acceso digital seguro.
  • Actualización regular de los sistemas.

Medidas organizativas

  • Capacitación continua sobre protección de datos.
  • Procesos internos claros y trazabilidad.
  • Evaluación periódica de riesgos.
  • Acceso restringido solo al personal autorizado.

Plazo de conservación de datos

Tus datos se eliminan cuando dejan de ser necesarios o por solicitud expresa, salvo conservación obligatoria por ley.

  • Información de contacto básico.
  • Detalles sobre servicios y preferencias.
  • Registros de correos e interacciones.
  • Datos para gestión de cobros y facturación.
  • Preferencias para comunicaciones comerciales.

Si quieres más información, contacta a través del formulario disponible.

Transferencias internacionales

En caso necesario, los datos sólo se transferirán fuera de la UE según garantías legales y reglamentarias.

  • Bases contractuales adecuadas.
  • Consentimiento previo informado.
  • Cumplimiento de normas europeas.
  • Sistema de garantías y revisiones periódicas.

Uso de cookies en Fofarakojahu

Empleamos cookies solo para mejorar funcionalidades esenciales, analíticas simples y personalizar tu experiencia web.

Tipos de cookies empleadas

  • Permiten la funcionalidad básica del sitio.
  • Nos ayudan a medir visitas y rendimiento.
  • Mantienen tus preferencias durante la visita.
  • Facilitan interacciones sencillas y fluidas.

Puedes ajustar o rechazar cookies en la configuración de tu navegador.

Cambios y actualizaciones de la política

Notificaremos cualquier modificación relevante en nuestra política en esta web y a través de los medios facilitados.

  • Avisos en la web de Fofarakojahu.
  • Correo electrónico si procede.
  • Actualización de la fecha de entrada en vigor.
  • Modificación visible en el documento legal.

Revisa periódicamente para conocer las últimas actualizaciones.

Contacta con Fofarakojahu

Resolvemos cualquier consulta sobre tu privacidad muy rápido.

Fofarakojahu

Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain

Teléfono: +34 921 748061

Correo: content@fofarakojahu.com

Última actualización: 23 de diciembre de 2025

Fecha de vigencia: 23 de diciembre de 2025